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8/22/2015 | Redazione Advisor
Il cliente digitale ormai è realtà. A rivelarlo il consueto rapporto di Abi Lab che prende in esame un campione di banche rappresentativo di circa il 50% del panorama bancario nazionale.
In particolare, secondo l'indagine, la crescita annua dei clienti attivi sul canale mobile, ovvero tramite Smartphone e Tablet, è stata dell'82%. Una crescita dovuta principalmente all'ampia diffusione di App: dati alla mano, in media, sono state scaricate dai clienti circa 8.800 applicazioni al giorno.
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